Suscripciones

Sí, puedes cancelarla en cualquier momento con el botón de “cancelar suscripción” que se encuentra dentro de tu usuario en la página de “mis suscripciones” dando click en tu suscripción activa. Se entregan los photobooks de todos los meses cobrados. El saldo de photobooks de suscripción no podrá utilizarse para otro producto. El tiempo límite para enviar las fotos de los photobooks es de 6 meses. Si se pasa de ese plazo, se verá cancelado el photobook.

La recomendación de Casa Matte es usar los photobooks mensuales de suscripción para las fotos de tu año dividiendo cada uno por meses, pero en realidad puedes usarlos para el contenido que tu prefieras. Otros ejemplos podrían ser: suscribirse por año para hacer 12 photobooks de viajes que hayas hecho, para los catálogos de tu negocio o para regalos que te gustaría dar durante el año.

Ingresa a tu usuario y ve a la sección de “suscripciones y paquetes”, ahí escoge la opción de “ver suscripción” en tu suscripción activa. Una vez dentro, podrás elegir la opción de escoger nuestro servicio de diseño o bien diseñar tu mismo el photobook en nuestro software de diseño. Si eliges la opción de nuestro servicio de diseño, puedes pegar tu link de wetrasnfer o drive con tus fotos en el campo que te lo pide. Para más información sobre cómo enviar las fotos por wetransfer ve a esta página: www.casamatte.com/comofunciona 

Tienes 6 meses para enviar tus fotos a partir del cobro de cada mes. Por ejemplo: si el 15 de enero se hace el cobro del primer photobook de tu suscripción, tienes hasta el 15 de julio para enviar las fotos de ese photobook. Cuando se haga el cobro de tu segundo photobook el 15 de febrero, tendrás hasta el 15 de agosto para enviar las fotos de ese photobook y así sucesivamente. Si se pasa de ese plazo, se verá cancelado el photobook.

Tu suscripción seguirá activa y se renovará automáticamente cada año al menos de que decidas cancelarla manualmente. Lo único que se cancela es el photobook mensual si pasas el plazo de 6 meses para enviar las fotos a partir de que se hace el cobro mensual.

Sí, el envío para los clientes de suscripción es gratis como parte de los beneficios de los miembros de suscripción Casa Matte entre otros regalos y recompensas que obtendrán a lo largo del año.

Obtienes beneficios como: envío gratis de tus libros de suscripción, acceso a descuentos únicos para clientes de suscripción durante el año, fotos impresas de regalo, invitación directa a nuestros eventos.

– Los paquetes de descuento se pagan en una sola exhibición, puedes escoger cualquier combinación de photobooks en cuanto a variedad de modelo, tamaño y número de fotos. Tienes un plazo de 6 meses para mandar a hacer los photobooks de tu paquete.
– En la suscripción se hace un cobro mensual fijo y recibes un photobook al mes hasta que la canceles. El modelo, tamaño y número de fotos es fijo según la suscripción que hayas escogido. Los precios son más bajos que los regulares y tienes beneficios especiales por ser cliente de suscripción. El plazo para mandar a hacer el photobook es de 6 meses a partir de que se hace el cobro de ese mes.